【連網(wǎng)】（袁春梅 江榮 羅士寶） 購票實(shí)名制、電話實(shí)名制……實(shí)名制正在越來越多的領(lǐng)域得到實(shí)施。現(xiàn)在，就醫(yī)也開始實(shí)名制了。從5月24日開始，港城部分醫(yī)院已實(shí)施“就醫(yī)實(shí)名制”，到醫(yī)院看病，患者需攜帶身份證，用真實(shí)姓名。就醫(yī)實(shí)名制的推行，意在推進(jìn)全民健康信息化工程，有助于推進(jìn)“智慧衛(wèi)生”的全面建設(shè)。
■ 現(xiàn)場(chǎng)
到醫(yī)院看病必須用真名
24日，市第一人民醫(yī)院開始試點(diǎn)就醫(yī)實(shí)名制。當(dāng)日上午，筆者走進(jìn)市第一人民醫(yī)院門診大廳，了解就醫(yī)實(shí)名制進(jìn)展情況。在門診部，不少市民發(fā)現(xiàn)，以前可以人工掛號(hào)的窗口關(guān)閉了一個(gè)，取而代之的是多臺(tái)自助掛號(hào)機(jī)，就醫(yī)引導(dǎo)員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)就診人員如何操作。
“啊？看病也得實(shí)名制？還是頭一回聽說。”市民王女士帶著老人來看病一臉疑惑，在志愿者的介紹下，王女士才知道醫(yī)院開始實(shí)行實(shí)名制就醫(yī)，持身份證或是社保卡、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保卡，可在自助掛號(hào)機(jī)上直接掛號(hào)。在志愿者的幫助下，王女士在自助機(jī)上插入社保卡，輸入相關(guān)聯(lián)系方式，不到一分鐘順利掛上號(hào)。通過自助機(jī)，患者不僅可以實(shí)行掛號(hào)，還可實(shí)行預(yù)約、繳費(fèi)、查詢等功能。
■ 探因
實(shí)名登記幫患者建健康檔案
按照醫(yī)院的診療流程，患者就醫(yī)治療后，院方會(huì)根據(jù)其留下的資料定期進(jìn)行隨訪，了解身體恢復(fù)情況，提醒其按時(shí)復(fù)診并提供一些必要的醫(yī)療指導(dǎo)。但有部分患者就醫(yī)使用的是假姓名、假地址、假電話，導(dǎo)致醫(yī)院無法與患者取得聯(lián)系進(jìn)行督導(dǎo)治療，這在一定程度上影響了患者的治療。
“醫(yī)院某些檢驗(yàn)結(jié)果出來后，我們會(huì)按患者提供的電話或地址通知，打過去以后發(fā)現(xiàn)，電話是空號(hào)，地址也是假的，甚至?xí)霈F(xiàn)查無此人的情況。”市第一人民醫(yī)院門診部負(fù)責(zé)人朱春林介紹，往往會(huì)出現(xiàn)病人身體檢查出某些問題，卻無法聯(lián)系上本人的情況。
市衛(wèi)計(jì)委相關(guān)工作人員介紹，實(shí)名制就醫(yī)可以使患者歷次就診信息連貫，方便患者信息的管理，有利于建立患者的健康檔案。目前，我市正在推進(jìn)健康連云港建設(shè)，要求各醫(yī)院以衛(wèi)生信息化惠民工程為抓手，推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”行動(dòng)。城區(qū)其他醫(yī)院目前也在加大預(yù)約診療、移動(dòng)醫(yī)療等健康管理服務(wù)，就醫(yī)實(shí)名制未來將全面推行。而就醫(yī)實(shí)名制也將從根本上打擊票販子的存在。
■ 釋疑
患者不必?fù)?dān)心泄露隱私
“比如說，我來做一個(gè)美容整形手術(shù)，并不想把自己的個(gè)人信息留在公共場(chǎng)合，但現(xiàn)在推行實(shí)名制就醫(yī)了，我的隱私能得到保護(hù)嗎？”市民孫小姐覺得，去醫(yī)院就醫(yī)應(yīng)該屬于個(gè)人隱私，用真名的話總覺得心里不踏實(shí)。
在采訪中，筆者了解到，不愿意使用真實(shí)信息就診的患者多患有慢性炎癥或合并感染，以肝病、婦科病、傳染病、皮膚病、整形科等觸及個(gè)人隱私的診室最為常見。
“作為醫(yī)務(wù)工作者，為患者保密是基本職業(yè)道德。”朱春林介紹，想要知道病人就診信息，只有病人自己持身份證才能查閱，醫(yī)院會(huì)充分考慮患者的隱私權(quán)保護(hù)問題，這一點(diǎn)患者其實(shí)不用擔(dān)心。■ 提醒
沒有身份證需辦理臨時(shí)就診卡
就醫(yī)實(shí)名制開始推行，首次就診需帶身份證，那沒帶身份證是不是就不能看病了呢？第一次來市第一人民醫(yī)院就診的贛榆吳先生就遇到了此事。因?yàn)闆]有醫(yī)保卡，也沒有帶身份證，吳先生在引導(dǎo)員的幫助下，填寫《無卡就診病人信息登記表》后，領(lǐng)到了一張就診卡。
“試點(diǎn)第一天，門診4000多位病人，有一半就診人員不能提供身份證。”朱春林介紹，初次就診沒有帶身份證的患者，可到門診填單臺(tái)，準(zhǔn)確填寫《無卡就診病人信息登記表》后，至門診大廳1~4號(hào)窗口辦理醫(yī)院就診卡就診。沒有辦理身份證的小孩，就診時(shí)也是如此，填寫《無卡就診病人信息登記表》后，至窗口辦理醫(yī)院就診卡就診。
要是看急診沒帶身份證，是不是就不能看了？“一些急救患者，他們或因昏迷，或因車禍被送到醫(yī)院的時(shí)候，很難拿出身份證件。”朱春林介紹，目前急診尚未推行實(shí)名制就診，不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)橐獙?shí)名制就讓身份證件高過救人的情況，那樣就本末倒置了。
