【全國(guó)兩會(huì)大家談】改善營(yíng)商環(huán)境要有“店小二”精神

【連網(wǎng)】今年的政府工作報(bào)告引人注目地強(qiáng)調(diào)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”，要求深化“放管服”改革，堅(jiān)決為企業(yè)松綁，釋放了一堆“大禮包”。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，被提升到“解放生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力”“破障礙、去煩苛、筑坦途，為市場(chǎng)主體添活力，為人民群眾增便利”的高度。

政府工作報(bào)告中的這一要求，也深化了記者在基層采訪得到的感性認(rèn)識(shí)。近來(lái)，一些經(jīng)濟(jì)下行壓力較大的地方，出現(xiàn)了對(duì)營(yíng)商環(huán)境的詬病。看來(lái)，不能把經(jīng)濟(jì)滯后，一概歸咎于資源匱乏、基礎(chǔ)薄弱和政策不給力，沒(méi)有依法依規(guī)、溫暖透明的營(yíng)商環(huán)境，凡事靠關(guān)系、靠熟人不靠制度，到了手的“金娃娃”也會(huì)飛走。

一直肩負(fù)“改革開(kāi)放排頭兵，創(chuàng)新發(fā)展先行者”使命的上海，不久前因?yàn)樵谌珖?guó)城市率先邁進(jìn)GDP3萬(wàn)億元高門(mén)檻而引人注目，高起點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)新突破？據(jù)記者觀察，可以從2018年后，上海出現(xiàn)的一個(gè)流行語(yǔ)窺見(jiàn)端倪——“店小二”。這和上海決策層自我革命“放大招”有關(guān)。

去年底，各黨政機(jī)關(guān)都忙著工作收尾，上海卻出人意料高規(guī)格插入一個(gè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推進(jìn)大會(huì)，書(shū)記、市長(zhǎng)雙雙出席，話也說(shuō)得很重。參會(huì)者的一個(gè)感覺(jué)是，不抓營(yíng)商環(huán)境，就別夸口敢闖敢試、勇于擔(dān)當(dāng)，就等于漠視改革。按市委書(shū)記李強(qiáng)的說(shuō)法，營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地方發(fā)展的重要軟實(shí)力，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。有的話聽(tīng)來(lái)甚至讓人有點(diǎn)瞠目：“政府公務(wù)員要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的‘店小二’，做到有求必應(yīng)、無(wú)事不擾。”

也有干部想不通：不是有中央八項(xiàng)規(guī)定精神，不能和企業(yè)走得太近么？澄清的聲音很堅(jiān)定：“習(xí)近平總書(shū)記用‘親’‘清’二字描述新型政商關(guān)系，‘親’的前提是‘清’，而沒(méi)有‘親’也談不上‘清’。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展、改革要推進(jìn)，政府部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)干部就不要怕與企業(yè)、包括民營(yíng)企業(yè)打交道。”官商之間“勾肩搭背”不行，“背靠著背”也不行。對(duì)企業(yè)不聞不問(wèn)，敬而遠(yuǎn)之，以防止“說(shuō)不清楚”，同樣是發(fā)展的阻礙。“今天特別要學(xué)會(huì)的，是摸清企業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)”。看來(lái)，唱響“店小二”精神，打造更加優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境，已成強(qiáng)力推動(dòng)上海新一輪改革開(kāi)放的突破口。

百舸爭(zhēng)流，奮楫者先。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，說(shuō)白了就是政府的自我革命。上海有位干部，聽(tīng)說(shuō)江蘇項(xiàng)目投資審批50天左右就能完成，感到難以置信，“不可能啊！”跑去一看心服口服。回來(lái)之后也不含糊，短短幾個(gè)月，就把項(xiàng)目投資審批生生壓到48天！一位基層干部說(shuō)，原來(lái)只想著“物理反應(yīng)”，各個(gè)部門(mén)各自壓縮，但還是公文旅行；一對(duì)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)完全可以“化學(xué)反應(yīng)”，一張桌子上幾個(gè)部門(mén)共同審結(jié)，流程再造大有潛力。

政府審批改革，更要有軟環(huán)境塑造，服務(wù)功能的強(qiáng)化。必須對(duì)標(biāo)國(guó)際最高標(biāo)準(zhǔn)、最高水平，努力打造世界一流的法制化、國(guó)際化、便利化營(yíng)商環(huán)境，使?fàn)I商環(huán)境行政效率最高、服務(wù)管理更規(guī)范、法制體系更完善的。（嘉慧）

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