近日，按照銀保監(jiān)局的統(tǒng)一部署和要求，工商銀行連云港連云支行在轄內(nèi)組織開(kāi)展“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”活動(dòng)，點(diǎn)面結(jié)合宣傳金融安全知識(shí)，普及消費(fèi)者依法維權(quán)途徑，促進(jìn)社會(huì)公眾金融素養(yǎng)的提升，切切實(shí)實(shí)地展現(xiàn)了工行的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)一部署抓全局。工行連云支行高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立專門(mén)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。針對(duì)本次3.15系列活動(dòng)，支行領(lǐng)導(dǎo)小組提前謀劃，組織召開(kāi)專題工作會(huì)議部署相關(guān)工作，同時(shí)號(hào)召全體員工積極參與，以主人翁的姿態(tài)投入本次宣傳活動(dòng)，有力推動(dòng)金融消保知識(shí)普及的深度和廣度。

二、發(fā)揮陣地作用，廣泛宣傳獲好評(píng)。3.15活動(dòng)期間，工行連云支行轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)及部門(mén)積極配合開(kāi)展相關(guān)金融消保知識(shí)普及活動(dòng)，通過(guò)廳堂、柜面、LED顯示屏、社交平臺(tái)等多渠道、全方位地向消費(fèi)者普及消保知識(shí)，更好地幫助消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力。

三、創(chuàng)新宣傳形式，聯(lián)動(dòng)配合顯成效。工行連云支行創(chuàng)新宣傳模式，與行外部門(mén)緊密協(xié)作，聯(lián)動(dòng)連云港港公安局一同走進(jìn)港口企業(yè)開(kāi)展3.15宣傳活動(dòng)。支行配發(fā)主題宣傳海報(bào)及折頁(yè)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展金融消費(fèi)安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識(shí)解讀。

活動(dòng)的開(kāi)展使社區(qū)居民和企業(yè)員工對(duì)金融知識(shí)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，顯著增強(qiáng)了消費(fèi)者的金融消費(fèi)維權(quán)和防范意識(shí)，收效良好。(通訊員 宋曦)