（記者 呂彤彤 通訊員 汪衛(wèi)青）近日，沁美家政負責(zé)人孫鳳芹收到家住連云區(qū)石門橋86歲獨居老人的感謝微信：“謝謝你幫我找到一位好阿姨，我終于吃到可口飯菜了。”一句質(zhì)樸的話語，不僅是獨居老人生活品質(zhì)改善的縮影，更是當(dāng)?shù)卦鷮嵧七M養(yǎng)老服務(wù)的寫照。近年來，連云區(qū)婦聯(lián)以“公益服務(wù)+長護險”雙輪驅(qū)動，聯(lián)合當(dāng)?shù)丶艺髽I(yè)推出“家政進社區(qū)”服務(wù)，讓老年群體在家門口就能實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的轉(zhuǎn)變。
家住嘉泰小區(qū)的80多歲老人王發(fā)順行動不便，妻子又臥病在床，日常生活照料成了家庭難題。如今，在連云區(qū)婦聯(lián)的協(xié)調(diào)下，沁美家政護理員每周2次上門，不僅將王順發(fā)家中收拾得井井有條，還根據(jù)老人飲食喜好搭配營養(yǎng)餐，協(xié)助進行康復(fù)訓(xùn)練。“以前總為吃飯、打掃發(fā)愁，現(xiàn)在有人照顧，真的很感謝婦聯(lián)。”王發(fā)順感慨。
在連云區(qū)，面臨與王發(fā)順夫婦相似養(yǎng)老困境的家庭還有很多，尤其在大巷社區(qū)，獨居老人眾多，傳統(tǒng)養(yǎng)老模式已難以滿足多樣化需求。在此情形下，連云區(qū)婦聯(lián)積極作為，探索出“家政進社區(qū)”的養(yǎng)老服務(wù)新路徑。此次“家政進社區(qū)”養(yǎng)老服務(wù)行動中，沁美家政依托與婦聯(lián)長期合作積累的豐富經(jīng)驗，迅速響應(yīng)，與婦聯(lián)攜手為老年群體送去貼心服務(wù)。
“家政進社區(qū)”活動主要涵蓋兩大核心板塊。一個是連云區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合家政企業(yè)常態(tài)化開展公益服務(wù)，深入社區(qū)為老人提供多元化關(guān)懷，內(nèi)容涉及打掃衛(wèi)生、理發(fā)、剪指甲等日常生活細節(jié)。另一個是大力推進長護險服務(wù)工作。護理員每月6次上門，為失能老人提供協(xié)助洗浴、穿衣、如廁等14項生活照料服務(wù)，為有康復(fù)需求的老人提供基礎(chǔ)康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)。初步已有24位失獨老人從中受益，未來計劃擴大到200位，甚至更多。
為助力家政企業(yè)工作開展，連云區(qū)婦聯(lián)還召開專題座談會，傾聽企業(yè)困難與需求，在家政企業(yè)購置醫(yī)療設(shè)備后，主動安排醫(yī)護人員對家政人員開展培訓(xùn)。同時，工作人員深入社區(qū)逐戶走訪，建立完善的老人需求檔案，通過電話回訪、實地走訪等多維度反饋機制監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，及時解決服務(wù)時間調(diào)整、內(nèi)容細化等問題，服務(wù)滿意度持續(xù)提升。
“我們將繼續(xù)整合資源、優(yōu)化流程，引入更多優(yōu)質(zhì)家政力量，讓更多老人在家門口實現(xiàn)從‘養(yǎng)老’到‘享老’的幸福跨越。”連云區(qū)婦聯(lián)黨組書記、主席王爽表示，今后，連云區(qū)還將持續(xù)深化“家政進社區(qū)”服務(wù)，讓更多老人沐浴在溫暖的養(yǎng)老服務(wù)陽光中。
總值班: 曹銀生 編輯: 陶莎
來源: 連云港發(fā)布
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