文明創(chuàng)建在港城| 云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)： 志愿服務(wù)成景區(qū)文明旅游品牌

【連網(wǎng)】（記者 史衛(wèi)平 通訊員 劉東 章敏 實(shí)習(xí)生 馬書博）近日，花果山景區(qū)聯(lián)合江蘇海洋大學(xué)的大學(xué)生志愿者們開(kāi)展暑期志愿服務(wù)活動(dòng)，繪著卡通孫悟空的“花果山志愿服務(wù)站”大牌高高豎立，黨員志愿服務(wù)車往返穿行，云臺(tái)街道組織百名志愿者開(kāi)展環(huán)境整治……目前，志愿服務(wù)成為云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的特色，也是踐行文明旅游的一個(gè)縮影。

在花果山景區(qū)，大學(xué)生志愿者們以問(wèn)卷調(diào)查的形式，有針對(duì)性地向游客和商戶傳播文明理念，將文明旅游的概念以“旅游、山水、經(jīng)濟(jì)”關(guān)鍵詞的方式，展現(xiàn)給廣大游客和景區(qū)內(nèi)商戶，引導(dǎo)大家提出自己的建議和意見(jiàn)，同時(shí)開(kāi)展文明引導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游咨詢、特殊群體幫扶等方面志愿服務(wù)，積極參與景區(qū)的文明旅游創(chuàng)建。

“以志愿服務(wù)帶動(dòng)文明旅游，助力文明城市創(chuàng)建。”云臺(tái)山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)黨群工作部部長(zhǎng)、創(chuàng)文辦主任張義康告訴筆者：“今年以來(lái)，我們依托‘志愿江蘇’平臺(tái)，做好志愿服制度化、規(guī)范化和隊(duì)伍建設(shè)，樹立文明旅游和文明鄉(xiāng)風(fēng)志愿服務(wù)活動(dòng)導(dǎo)向，大力開(kāi)展‘全民學(xué)雷鋒，共創(chuàng)文明城’創(chuàng)文志愿服務(wù)集中活動(dòng)、‘清明防火、文明祭祀’‘文明交通’‘文明旅游’等67次注冊(cè)創(chuàng)文志愿服務(wù)活動(dòng)，完成5659.5小時(shí)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，均比去年實(shí)現(xiàn)大幅度增長(zhǎng)。”

據(jù)介紹，景區(qū)創(chuàng)文辦積極培育創(chuàng)建品牌。景區(qū)內(nèi)建設(shè)了多處志愿服務(wù)站點(diǎn)，以黨員志愿服務(wù)為核心，吸引廣大職工群眾積極參與，為游客提供細(xì)致周到的服務(wù)。“七一”前后，景區(qū)組織黨員干部開(kāi)展“黨旗映山紅”活動(dòng)，打造“黨旗在最高峰飄揚(yáng)”的黨建服務(wù)品牌，引導(dǎo)游客安全出行、愛(ài)護(hù)環(huán)境、文明旅游，傳遞正能量，引領(lǐng)文明旅游新風(fēng)尚。此外，還通過(guò)打磨花果山景區(qū)“凈瓶使者”垃圾分類行動(dòng)、云臺(tái)街道“小島山志愿環(huán)保———愛(ài)鳥護(hù)鳥”等志愿服務(wù)項(xiàng)目，申請(qǐng)參加第四屆江蘇志愿服務(wù)展示交流會(huì)，展示景區(qū)文明形象。

景區(qū)創(chuàng)文辦還積極開(kāi)展志愿服務(wù)在鄉(xiāng)村文明創(chuàng)建中的理論實(shí)踐工作，依靠街道、村（社）志愿服務(wù)組織，助力區(qū)級(jí)文明村、文明戶創(chuàng)建工作。云臺(tái)街道建立黨員志愿服務(wù)站，轄區(qū)10個(gè)村居成立志愿服務(wù)隊(duì)，目前招募注冊(cè)志愿者100余人。近期先后開(kāi)展了3次環(huán)境整治創(chuàng)文志愿服務(wù)活動(dòng)，清理白色垃圾和小廣告、維護(hù)公共設(shè)施。文明交通志愿者服務(wù)隊(duì)在環(huán)云臺(tái)山大道前關(guān)村路口、丹霞村轉(zhuǎn)盤、凌洲村涵洞等主要路口上崗，引導(dǎo)過(guò)往車輛和行人不逾線、不闖紅燈，文明出行。

“景區(qū)志愿服務(wù)促進(jìn)了文明創(chuàng)建，反過(guò)來(lái)，文明創(chuàng)建進(jìn)一步發(fā)展了志愿服務(wù)事業(yè)。”張義康認(rèn)為，志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)了志愿者、景區(qū)、游客三方共贏。像大學(xué)生志愿者就從參與者變成了組織者，從游客變成主人，角色的轉(zhuǎn)換讓他們深入了解了港城旅游知識(shí)和旅游企業(yè)文化內(nèi)涵。旅游企業(yè)借助旅游志愿者的力量，彌補(bǔ)了景區(qū)大客流期間人員緊張、旅游公共服務(wù)內(nèi)容單一的短板，滿足了游客的需求。

相關(guān)新聞

• 云臺(tái)山景區(qū)：黨建引領(lǐng)吹響富民興村“先鋒號(hào)” 小小櫻桃...
• 從景區(qū)服務(wù)向城市服務(wù)轉(zhuǎn)變 央視聚焦揚(yáng)州開(kāi)放政府食堂
• 李埝鄉(xiāng)：紅歌唱響頌黨恩 黨史學(xué)習(xí)進(jìn)景區(qū)
• 五一長(zhǎng)假旅游升溫 游客體驗(yàn)"詩(shī)和遠(yuǎn)方" 各地景區(qū)有序開(kāi)放...
• 一定要提前預(yù)約！連云港多個(gè)景區(qū)發(fā)布最新提醒
• 彩虹島“點(diǎn)燈人”志愿中心：用閱讀傳播文明