（記者王進文通訊員 陳怡璇 耿雙）  為進一步提升老年人的數字素養與技能，幫助老年人享受數字化、 智能化所帶來的便利，提升防范網絡詐騙能力，近日，海州區新東街道龍尾社區攜手新東派出所、 電信單位志愿服務隊，開展“智慧助老凈網護老”網絡文明志愿服務活動。

活動開始，警官為老年人現場講解網絡詐騙知識有哪些類型及典型案例，告誡老年朋友在日常生活中要提高警惕，對犯罪分子的花言巧語要提高警惕，遇到問題要及時和社區聯系。同時，也可報警或與家人、朋友證實，千萬不能聽犯罪分子的謊言， 要保持清醒頭腦，不貪圖小利，遠離詐騙。

隨后，志愿者們通過現場操作演示、互動交流等形式，圍繞最基本、最常用、最貼切的一些操作技巧，認真講解如何線上辦理社保醫保、繳納水電費等便捷服務。在手把手的操作與面對面的溝通中，最大限度地幫助老人們享受到信息化時代帶來的紅利。

此次活動，不僅幫助老年人學用智能手機，也進一步提高了老年人的網絡安全防范意識。 下一步，龍尾社區將持續關心關愛老年人，開展豐富多彩的文明志愿服務活動， 讓越來越多的老年群體告別“數字失能”，共享數智生活。